Чужаки, хакеры и вандалы
Цифровые хакеры и саботажники действуют в мире гораздо дольше, чем существует Интернет. Такой цифровой гений, как Кевин Митнек (Kevin Mitnick), в свое время выяснил, например, как можно прерывать и использовать работу микрофонов, которыми пользуются сотрудники в ресторанах быстрого обслуживания, особенно около окошек выдачи продуктов, куда люди подъезжают прямо на автомобиле. Митнек часто подгонял свой автомобиль поближе и слушал, как потребитель выкрикивает свой заказ. При этом Митнек мог контролировать систему громкоговорящей связи, используемую как сервер по заказыванию еды, и поносить ничего не подозревающего человека за то, что тот «жрет всякую дрянь». Информационная технология также подвержена подобным актам вторжения извне.
Даже до того, как Интернет стал популярным, в первые дни прямого маркетинга и маркетинга на основе баз данных возникли проблемы, связанные с обеспечением безопасности. Несколько слов, напечатанных не там, где надо, могут вызвать неприятности, оскорбить потребителей, вызвать отказ от покупки и стать причиной кризиса паблик-рилейшнз. Однажды один уволенный и обиженный сотрудник изменил приветствие на нескольких тысячах писем, которые рассылались его бывшей компанией владельцам кредитных карт с самыми большими объемами покупок, после чего вместо имени такого владельца стояла фраза: «Дорогой богатый и жирный ублюдок».
Бесплатное пиво и живой секс
Британская национальная ежедневная газета The Daily Telegrarh сообщила, что группа британских хакеров, которая называет себя цифровыми анархистами, проникла на сайт лейбористской партии. Первая атака привела к появлению обещаний раздачи бесплатных наркотиков и пива молодым избирателям, а официальный ответ лидера лейбористов в комитет по бюджету был заменен показом живого секса, и в нем участвовали женщины, на которых были маски с «глазами демона», которые можно было увидеть в рекламной кампании консервативной партии (The Daily Telegrarh. 1996. 12 октября).
Сегодняшние саботажники и хакеры могут проникать в сайты и менять его контент, учреждать мошеннические сайты или искажать до сатирического вида ваш Web-сайт. Одним нажатием на клавишу хакеры могут скопировать Web-сайт на другую директорию и поменять слова, логотипы или изображения. В результате пользователи могут выйти на такой искаженный сайт, когда они на самом деле хотели бы воспользоваться вашим первоначальным вариантом. Например, один из пользователей искал сайт Bell Canada, а оказался на Hell Canada*.
* Bell переводится как колокол. Hell - ад, преисподняя. - Прим. перев.
Похожие рефераты: